Rückgaberecht

Rückgaberecht bei ANHOR Sports

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular finden Sie in unseren AGB.

Unser freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen 30 Tage ab Erhalt der Ware, um Ihr Gerät in Ruhe zu Hause zu testen. Sie dürfen es auspacken, aufbauen und ausprobieren.

So funktioniert die Rückgabe

Melden Sie sich vorab per E-Mail an info@anhor-sports.de oder telefonisch unter +49 170 6117777. Wir klären mit Ihnen den Ablauf und die Abholung.

Zustand der Ware

Bitte gehen Sie beim Testen sorgfältig vor und bewahren Sie die Originalverpackung auf. Bei Gebrauchsspuren, die über eine Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise hinausgehen, können wir einen Wertersatz vom Erstattungsbetrag abziehen. Die Rücknahme selbst ist davon nicht betroffen.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Erstattung

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Versandnachweis erbracht haben. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Kontakt

ANHOR Sports – Emre Bayram
Mümmelmannsberg 72, 22115 Hamburg
info@anhor-sports.de · +49 170 6117777